Vilkår

Login - oprettelse som bruger
For at købe mad, skal du først oprette dig som bruger. Når du har oprettet dig modtager du en e-mail med dit madnavn og password. Dette brugernavn og password skal du så bruge hver gang du skal bestille mad. Når du har logget dig ind skal du indbetale et beløb på din konto som du kan købe mad for. Du kan altid slette din profil og få udbetalt evt. overskyden på din konto mod et gebyr på 50.-

Det er vigtigt at du altid har opdateret dine kontooplysninger.

Betaling
For at købe mad, skal du indbetale penge på din konto via dit dankort. Du kan kun købe mad for det beløb som du har på din konto. Du kan til enhver tid indbetale flere penge til din konto. Der vil være et mindre gebyr pr. indbetaling til pbs som vil fremgå når du godkender din indbetaling.

Vi bruger quickpay.dk som betalingsgateway til dankort læs mere på deres side om sikkerheden ved online betaling.

Du må max indsætte 999 kr

Bestilling
Vi har åben 24 timer i døgnet så du kan altid logge ind og bestille mad. Når du skal bestille din mad skal du logge ind og derefter vælge den dag du vil bestille mad til. Når du har valgt dagen kan du frit vælge mellem alle vores gode produkter. Når du er færdig med at vælge mad til den dag du har valgt

klikker du bare på en anden dag i kalender for at bestille til en anden dag. Du kan bestille op til 3 mdr. frem.

Afbestilling
Du kan afbestille eller ændre i din bestilling, op til kl. 06.00 samme dag som bestillingen skal udleveres.

Afhentning
Alle madpakker er mærket med et mærkat hvor det tydeligt fremgår hvem madpakken tilhører. Der vil fremgå: navn og klassetrin på mærkaten, sådan at der ikke kan være tvivl om hvem der skal have maden. Er eleven syg eller på anden måde forhindret i at afhente sin madpakke, får man ikke refunderet sit køb..

Forstrydelsesret - Klager
Da du har mulighed for at ændre eller slette din bestilling op til midnat har du ikke mulighed for at fortryde dit køb til den dag efter kl 06.00 da maden så er produceret. Hvis du har nogle klager over maden skal du skrive til os via vores kontakt formular her.

Priser
Alle priser er inkl. moms. Vi tager forbehold for prisændringer og trykfejl.

Inaktiv Konto

Hvis din konto ikke er brugt i 3 år har vi ret til at slette den.

Hvis der er penge til gode vil det blive sendt tilbage til sidst brugt kort